Poskytujeme našim zákazníkům možnost vrácení nebo vrácení peněz za jejich nákupy v souladu s naší Politikou vrácení a vrácení peněz. Tato politika upravuje podmínky a postup pro vrácení produktů a získání peněz zpět.

1. Podmínky vrácení

1. Máte právo vrátit nevyužité a nepoškozené produkty zakoupené na našem webu do 14 dnů od data doručení.
2. Produkty by měly být vráceny v původním stavu, včetně veškerého příslušenství, obalů a štítků.
3. Vrácené produkty by neměly být používány, umyté nebo poškozené a měly by být vhodně zabalené pro přepravu.

2. Proces vrácení

1. Pokud se rozhodnete vrátit produkt, kontaktujte nás prostřednictvím uvedených kontaktních informací.
2. Poskytněte nám informace o vašem nákupu, včetně čísla objednávky a důvodu vrácení.
3. V případě schválení vrácení vám poskytneme instrukce, jak vrátit produkt.
4. Po obdržení vráceného produktu provedeme kontrolu a zhodnotíme jeho stav.
5. Pokud je vrácení přijato, provedeme vrácení peněz na váš původní platební způsob.

3. Politika vrácení peněz

1. V případě vrácení produktu v souladu s naší politikou vrácení obdržíte plnou cenu produktu zpět.
2. Vrácené peníze budou vráceny na váš původní platební způsob, který jste použili při nákupu.

5. Výjimky

1. Některé produkty, jako jsou hygienické výrobky nebo zdravotní doplňky, nemusí být vráceny z hygienických důvodů.
2. Vrácení nebo vrácení peněz nemusí být povoleno pro výrobky zakoupené ve výprodeji nebo s výraznou slevou.
3. Všechny zboží se slevou není možné vrátit nebo vyměnit.
4. Pro více informací o naší politice vrácení a vrácení peněz se prosím podívejte na naši webovou stránku nebo kontaktujte naši zákaznickou podporu.